Cuatro Marcos para Mirar a Chile
De acuerdo a los trabajos de Bolman y Deal publicados en “Reframing Organizations”, se puede observar a una misma organización social a través de cuatro diferentes marcos (frames)que permiten entenderla más ampliamente y desde distintos ángulos. Estos marcos son el Estructural, el Político, el Personal y el Simbólico.
Por Manuel Gross Osses
Informalmente y sin ninguna intención de ofender ni de dictar cátedra, usaremos estos marcos para observar a cuatro estamentos de nuestra sociedad chilena: La Burocracia, la Coalición gobernante, el Pueblo y los Partidos.
1. Usando el marco Estructural, vemos a la Burocracia estatal como una fábrica o empresa, caracterizada por la búsqueda de eficiencia mediante reglas y procedimientos, donde la principal motivación es el cumplimiento de los presupuestos. La racionalidad prevalece sobre las preferencias individuales y sobre las presiones externas. Aquí, el trabajo del burócrata es concentrarse racionalmente en las tareas y normativas, más que en las necesidades y expectativas de los ciudadanos.
2. Mediante el marco Político podemos ver a la Coalición gobernante como una jungla de intereses. Dentro de los parlamentarios y gobernantes hay una variedad de grupos y subgrupos, cada uno con sus propios líderes. Debido a la existencia de diferentes ambiciones y expectativas entre esos distintos individuos y grupos, siempre habrá conflictos porque nunca hay acuerdos suficientes para dar a cada sector lo que necesita. Se gobierna mediante negociaciones, regateos, amenazas y compromisos varios. La motivación principal es la obtención de fama y poder de manipulación sobre otros miembros.
3. A través del marco Personal vemos al Pueblo como una familia, compuesta por personas que tienen necesidades, sentimientos, limitaciones y habilidades. La principal motivación de la gente es el crecimiento y la realización personal. Los dirigentes logran el “empoderamiento” de los miembros mediante la participación activa y la entrega de orientaciones y recursos que se necesitan para alcanzar los objetivos sociales o familiares.
4. Con el marco Simbólico vemos a los Partidos como unas sectas, organizadas como grupos cerrados, motivados por mitos, historias, ceremonias, ritos y héroes. Aquí predominan más las supersticiones que la racionalidad que vemos con los otros marcos. Su militancia se apasiona y se compromete con la institución que considera con una identidad única, predestinada para dirigir los destinos del país. Es dirigente quien sea capaz de comunicar la idea de que el partido puede cumplir esa misión única mejor que todos los otros partidos.
Referencia: Un excelente resumen, capítulo por capítulo, del libro "Reframing Organizations" de Lee G. Bolman y Terrence E. Deal, se encuentra en el sitio http://www.tenafly.k12.nj.us/c7/pdf/reframing-org/chapter_summaries.pdf.
Fotos:
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Publicado el 11 de agosto de 2007
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Blog de Manuel Gross: Atina Chile e Imaginactivo
Comienzan las reivindicaciones de la mujer
El 8 de marzo se conmemora la tragedia ocurrida en Nueva York el año 1857 cuando más de un centenar de obreras de un sindicato que reclamaba una jornada de sólo 10 horas murieron calcinadas en el incendio de una fábrica textil que estaba con sus puertas cerradas con llave.
Manuel Gross Osses
Tradicionalmente este fin de semana comenzaba el festival de homenajes del Día Internacional de la Mujer, donde en cada ceremonia oficial había unanimidad en la creación de un ambiente de alegría, de premiaciones y de satisfacción por los logros alcanzados por las más destacadas mujeres de nuestra comuna, región o país.
Se les regalaba tarjetitas y florcitas, diplomas a las mejores funcionarias, se publicaban elogiosos artículos en la prensa, la tele se llenaba de “notas” y de reportajes y programas especiales dedicados a la “reina de la casa”...
Todo lo anterior estaba muy bien y mucha gente participaba gustosamente, aunque debió haber una mayor cantidad de actos de merecida celebración donde concurrieran además las mujeres que hoy en día todavía están al margen de esta conmemoración y que indudablemente son una mayoría.
Porque detrás de las conmemoraciones hay una amarga realidad que no ha cambiado ni una pizca con este tipo de “actos”. El empresario que premió a su mejor trabajadora siguió pagándole menos sueldo que a los hombres, el jefe machista siguió acosando sexualmente a sus subalternas. El cavernario siguió impunemente maltratando a su mujer y abusando de sus hijas. La carencia de salas cunas y guarderías infantiles siguió impidiendo que la mujer se incorporara a la fuerza laboral o que completara su educación.
Pero ahora, ¿Quién homenajeará a la mujer temporera?, ¿A la sacrificada dueña de casa?, ¿A las empleadas domésticas?, ¿A las dependientes de tiendas comerciales?.
Son mujeres las que sustentan y dinamizan a importantes organizaciones estatales y de la sociedad civil, pero ¿Dónde estarán los homenajes a las dirigentes sindicales?, ¿A las dirigentas de los Centros de Padres y Apoderados?, ¿A las dirigentas de las Juntas de Vecinos?, ¿A las microempresarias?, ¿A las mujeres jefas de hogar?.
La respuesta es que no basta que las mujeres se acicalen para asistir a los simpáticos actos preparados por los varones, porque el Día Internacional de la Mujer, que se había convertido en una especie de Día de San Valentín colectivo, a partir del próximo 8 de marzo de 2006 deberá ser muy distinto por su combatividad, porque será el comienzo de la lucha por las reivindicaciones femeninas, con profundas esperanzas de cambios reales, debido a que la presidenta de Chile ahora es una mujer y a que la mitad de las principales autoridades de gobierno serán también mujeres.
Villarrica, viernes 3 de marzo de 2006
----------------------------------------------------------Nuevo sitio, Acción por el Toltén, en defensa del medio ambiente de Villarrica.
Por el Desarrollo Sustentable: Ser o no ser
La planta de tratamiento de aguas servidas usa una tecnología contaminante y aparentemente muy barata, porque la mayor parte de los costos no los pagará la empresa sino que los pagarán el río Toltén y su rica vida natural. Es decir, se destruye el más valioso ecosistema de Villarrica para transformarlo en ganancias financieras que irán a bolsillos privados.
Por Manuel Gross Osses
La economía chilena creció en un 6,3% en el 2005 y dentro de los múltiples factores que impulsaron ese crecimiento, el principal fue, según Vittorio Corbo, Presidente del Banco Central, el alto nivel alcanzado por la inversión pública y privada.
Este hecho contribuye a asegurar el crecimiento futuro, pero establece una peligrosa presión sobre los recursos naturales renovables porque, como es sabido, la crisis asiática que sufrimos a principios de la década obligó a consensuar la “Agenda Pro Crecimiento” que finalmente logró su objetivo de re-dinamizar la economía, pero a costa de bajar el énfasis en el “desarrollo sustentable”.
En un reciente artículo, el economista Marcel Claude, presidente de la Fundación Océana, expresa que se ha producido “la profundización de un patrón de acumulación que consiste en la conversión acelerada de capital natural en capital financiero, lo cual es altamente destructivo y depredador, con el agravante de que va de la mano con la concentración de esta riqueza en corporaciones y grupos económicos que operan precisamente en los sectores que explotan intensamente el medio ambiente y sus recursos, sin considerar la incapacidad de los ecosistemas para soportar esta sobreexplotación.”
Este fenómeno de descapitalización de recursos naturales lo estamos viendo diariamente en las radios y en los diarios que publican las denuncias de muchos ciudadanos y comunidades que son afectados en su medio ambiente y en su calidad de vida debido a la ejecución de grandes proyectos de inversión.
Especialmente en Villarrica vemos como la empresa Aguas Araucanía, del Grupo Solari, intenta por todos los medios imponer la construcción de una planta de tratamiento de aguas servidas que usa una tecnología contaminante y aparentemente muy barata, porque la mayor parte de los costos no los pagará la empresa sino que los pagarán el río Toltén y su rica vida natural. Es decir, se destruye nuestro más valioso ecosistema para transformarlo en ganancias financieras que irán a bolsillos privados.
Frente a esta aberración que dañará irremediablemente el desarrollo futuro de la comuna, hay un increíble silencio de una mayoría de las autoridades y representantes gremiales y sociales locales, quienes, de hecho, se están haciendo cómplices de esta situación.
Aunque el Movimiento de Acción por el Toltén está haciendo una positiva labor de difusión, causa decepción que las grandes ONGs ambientalistas no se hayan interesado todavía en el tema de los daños permanentes que generan las plantas de tratamiento químico, impidiendo con su silencio que se forme una masa crítica de ciudadanos razonablemente bien informados que se organicen para luchar por la defensa de los recursos naturales que son la base del desarrollo sustentable.
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Blog de Manuel Gross en Atina Chile
